Consum

Publicador de continguts

Mapa del lloc

Gestions en Línia

Factures, pagaments i consums
- Lectura de comptador
- Pagament de factures
- 12 Gotes (quota fixa mensual)
- Duplicado facturas
Contractes
- Canvi titular
- Alta subministrament
- Baixa de subministrament
- Sol·licitud de connexió
Modificació de dades
- Actualitzar dades bancàries
- Actualitzar dades de domicili
- Actualitzar dades personals
Incidències
- Comunica anomalies o possibles fraus
- Reclamacions i queixes

El Teu Servei

Factures i preus
- Entén la teva factura
- Tarifes
- Bonificacions i fons social
- Factura digital
Atenció al client
- Canals de contacte
- Avaries en temps real
- Alertes SMS
- Avisos
- Cita prèvia
- Comprovació de fuita interior
Compromís de servei
- Carta de compromisos
- Customer Counsel (Defensa del client)
- Normativa del servei
- Enquestes de satisfacció del client
- Arbitratge i mediació

La Teva Aigua

El nostre paper en el cicle urbà
- Captació
- Distribució
- Depuració
- Reciclatge
- Fonts d'aigua a Sabadell
Qualitat
- Control de la qualitat de l’aigua
Cuidem l'aigua
- Consells d'estalvi
- Dipòsits comunitaris

Altres Serveis

Coneix-nos

Sobre nosaltres
- Presentació
- Consell d'administració
- Dades significatives
- Ètica i cumpliment
- Sistemes de gestió i certificats
- Perfil del contractant

El Nostre Compromís

Gestió sostenible
- Els nostres compromisos en desenvolupament sostenible
- Economia Circular
- Triple informe de Desenvolupament Sostenible
Implicació social
- Al costat de les persones
- Educassa
- Iniciatives locals
- Aula de l'aigua
- Factor Blau
- Aigua i Món
- Equitat
- Missió Planeta
Innovación i digitalització
- Innovació

Actualitat